Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại tb86

Tại tb86, thông tin cá nhân và dữ liệu giao dịch của bạn được xử lý theo đúng mục đích bạn đồng ý khi tạo tài khoản.

Bảo mật dữ liệu tài khoảnKhông bán thông tin cá nhânQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệuMã hóa SSL cho mọi giao dịchHỗ trợ tiếng Việt về quyền riêng tư
tb86 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại tb86
CÁCH CHÚNG TÔI BẢO VỆ

Bốn nguyên tắc xử lý dữ liệu tại tb86

Dữ liệu cá nhân không phải thứ chúng tôi tùy ý sử dụng. Bốn nguyên tắc dưới đây mô tả cụ thể cách tb86 thu thập, giữ và bảo vệ thông tin của bạn — từ lúc đăng ký đến khi tài khoản ngừng hoạt động.

Mã hóa và bảo mật phiên

Mọi phiên đăng nhập và giao dịch nạp/rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được mã hóa SSL. Dữ liệu truyền đi không thể đọc được bởi bên thứ ba.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn tài khoản. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong phần cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian hoạt động và thêm khoảng thời gian theo yêu cầu pháp lý khu vực. Khi hết hạn, thông tin được xóa hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.

Quyền chỉnh sửa và xóa dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân, chỉnh sửa thông tin sai lệch hoặc yêu cầu xóa tài khoản bằng cách liên hệ đội hỗ trợ qua Live Chat hoặc email.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, cập nhật hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh bên dưới. Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất. Mọi yêu cầu liên quan đến tài khoản MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều cần kèm mã giao dịch để xác minh.

Live Chat Trò chuyện trực tiếp với đội hỗ trợ tiếng Việt ngay trên trang — nhanh nhất cho yêu cầu khẩn về tài khoản và dữ liệu.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư, xóa dữ liệu hoặc tra cứu lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money qua email.
Telegram Liên hệ kênh Telegram chính thức để được hỗ trợ tài khoản và xác nhận yêu cầu bảo mật dữ liệu cá nhân.

Giải đáp về quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân

Những câu hỏi dưới đây phản ánh điều người dùng thực sự muốn biết về cách tb86 xử lý dữ liệu — từ lịch sử giao dịch MoMo đến quyền xóa tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Nếu bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, mã giao dịch cũng được lưu để hỗ trợ tra cứu.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với các đơn vị xử lý thanh toán nội địa như MoMo, ZaloPay, Viettel Money khi cần thiết. Không có dữ liệu nào được bán hoặc chuyển cho bên quảng cáo.

Có. Liên hệ đội hỗ trợ qua Live Chat hoặc email, cung cấp thông tin xác minh tài khoản, và chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu xóa dữ liệu theo đúng quy trình.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn. Bạn có thể kiểm soát hoặc tắt cookie không cần thiết trực tiếp trong phần cài đặt của trình duyệt.

Lịch sử giao dịch được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm một khoảng thời gian theo yêu cầu pháp lý tại khu vực được phép truy cập. Sau đó dữ liệu sẽ được ẩn danh hóa.

Đăng nhập vào tài khoản, vào phần cài đặt cá nhân để cập nhật thông tin cơ bản. Với yêu cầu phức tạp hơn như đổi số điện thoại đã liên kết ví, liên hệ trực tiếp qua Live Chat.